Les services de Cocon de soi,
votre Conciergerie privée à Lyon
Le check-in / check out
Lorsqu’il n’y a pas d’accueil physique lors de l’arrivée de vos clients, plusieurs solutions s’offrent à vous :
- Boîte à clés mécanique avec un code pour ouvrir la boîte. Très simple d’utilisation, un peu comme un cadenas. Il faudra penser à changer le code tous les mois.
- Boîte à clés électronique : Avec un code que l’on peut changer à distance. Elle fonctionne sur pile et sans Wi-Fi donc très sûre.
- Verrou connecté : C’est un simple verrou que l’on rajoute sur la porte. Il suffit de laisser la serrure en place toujours ouverte.
- Serrure connectée : Il faudra changer la serrure classique avec le barillet et la poignée. Vous la déverrouillez grâce à un code sur la serrure elle-même ou un code sur votre smartphone et une application spécifique au fabricant ; Cela se rapproche des « serrures » de chambres d’hôtel.
Ce système vous permet également d’ouvrir la porte de l’immeuble si elle est équipée d’un interphone. La porte peut également être ouverte à distance, en cas de problème. Certains systèmes d’ouverture sont synchronisés aves les plateformes de réservation ainsi qu’au Channel Manager. Dès qu’une réservation est confirmée, le système envoie automatiquement le code d’accès à vos clients.
Un Ménage professionnel et écoresponsable :
Les professionnels qui accomplissent votre ménage, sont formés par une gouvernante qui a travaillé 10 ans dans des hôtels 4 et 5 étoiles. Nous utilisons très peu de produits pour le nettoyage et ils sont tous biodégradables à 99,9 % ; et surtout pas de fongicide.
Le meilleur produit ménager reste aujourd’hui encore « l’huile de coudes ».
Ils s’occupent également de l’approvisionnement des consommables.
Pour le linge :
Dans chaque appartement, vous trouverez le Set Welcome : gel douche, shampooing, savon, kleenex, papier toilettes, capsules de café, thé, chocolat, sucre, sel, poivre, huile.
Nous louons le linge de maison à une blanchisserie professionnelle qui fournit également la plupart des grands hôtels lyonnais. Les housses de couettes et les draps sont en coton 4 étoiles et les serviettes en coton bio. Le linge est lavé, séché et repassé pour le confort douillet de vos clients. Votre concierge peut ainsi se consacrer entièrement au ménage pour un gain de temps non négligeable. La blanchisserie nous livre du linge neuf très régulièrement, afin que celui reste toujours impeccable.
Nous vous proposons 2 formules :
Le forfait complet blanchisserie pour 2 personnes (le forfait comprend : 1 housse de couette, 1 drap plat, 2 taies d’oreillers, 2 draps de bain, 2 serviettes, 1 tapis de bain, 1 essuie-mains et 1 torchon).
Pour bien accueillir vos hôtes, nous vous recommandons d’avoir :
- 2 parures literie pour chaque lit : housses de couettes, taies d’oreillers et draps housses.
- 2 sets de serviettes : draps de bains, serviettes moyennes, gants et essuie-mains.
- 2 tapis de bains
- 2 torchons
Vous souhaitez utiliser votre linge : il sera lavé, séché et entretenu dans votre appartement.